Service für Seniorinnen und Senioren und für mobilitätseingeschränkte Menschen
Die KVG als der große Verkehrsdienstleister in der Landeshauptstadt Kiel möchte Ihnen, unseren Fahrgästen, stets einen sicheren und bequemen Zugang zu den Bussen ermöglichen.
Damit Sie sich wohlfühlen haben die Landeshauptstadt Kiel und die KVG gemeinsam in der Broschüre "Barrierefrei mit dem Bus durch Kiel" viele Tipps und Hinweise für die Fahrt auf unseren Linien zusammenstellt. Zur Broschüre »
Einen Auszug der wichtigsten Tipps und Hinweise haben wir nachfolgend zusammengestellt:
Niederflurbusse
Alle unsere Busse sind zu 100 Prozent mit der bewährten Niederflurtechnik zum Absenken ausgerüstet. Das heißt, sowohl beim Ein- und Aussteigen als auch beim Erreichen vieler Sitzplätze im Bus sind keine Stufen mehr vorhanden.
Zusätzlich verfügen über 90 Prozent der Fahrzeuge an der 2. Tür über eine Klapprampe, die besonders Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrern mehr Komfort bietet.
Richtig einsteigen
Bitte seien Sie immer einige Minuten vor Abfahrt des Busses an der Haltestelle. Sie haben dann genügend Zeit, Fahrkarten oder Fahrgeld bereit zu halten.
Das Fahrpersonal kann nicht immer erkennen, ob ein Fahrgast gehbehindert ist. Benutzen Sie deshalb bitte den Einstieg an der 1. Tür. Ist aufgrund zu geringer Bordsteinhöhe ein gefahrloser Einstieg nicht gegeben, sprechen Sie die Fahrerin oder den Fahrer durch die geöffnete Tür an und bitten Sie darum, den Bus abzusenken.
Bei allen unseren Bussen sind immer die 1. Tür beim Fahrer und die 2. Tür stufenlos gebaut.
Bedenken Sie auch: Busfahrerinnen oder Busfahrer, die bei der Abfahrt wieder auf den fließenden Verkehr achten müssen, können verspätet heraneilende Fahrgäste nicht wahrnehmen.
Sitzplätze für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
Bis zu zehn Plätze hat die KVG in ihren Fahrzeugen mit dem "Piktogramm für mobilitätseingeschränkte Menschen" ausgewiesen. Doch Achtung: ein Anspruch auf einen solchen Platz besteht nur, wenn kein anderer freier Platz mehr zur Verfügung steht. In solchen Fällen bitte den auf dem Platz sitzenden Fahrgast ansprechen und auf die eigene Behinderung (mündlich oder durch Zeigen des Schwerbehindertenausweises) verweisen. Sollte das Vorzeigen des Ausweises nicht ausreichen bitte das Fahrpersonal ansprechen.
Tipps für Menschen, die Rollstühle oder Gehhilfen benutzen oder mit einem Kinderwagen unterwegs sind
Wenn Sie auf ein ankommendes Fahrzeug warten, stellen Sie sich gut sichtbar im vorderen Bereich der Haltestelle hin. Suchen Sie, wenn der Bus gehalten hat, den Sichtkontakt zum Fahrpersonal und signalisieren Sie mit deutlichem Handzeichen oder Kopfnicken, dass Sie mitfahren wollen.
Zum Einsteigen nutzen Sie bitte die 2. Tür um über über die Klapprampe den entsprechend gekennzeichneten Standplatz zu erreichen. Aus Gründen der Sicherheit können im Bus nur zwei Rollstühle oder zwei Kinderwagen befördert werden.
Es ist wichtig, während der Fahrt Rollstühle oder Rollatoren zu sichern. Dazu bitte den Rollstuhl oder den Rollator entgegen der Fahrtrichtung an die letzte Sitzbank stellen und die Feststellbremse anziehen.
Ausstiegswunsch anzeigen
Im Bereich des Rollstuhlstandplatzes befindet sich eine spezielle Drucktaste mit dem "Rollstuhl-Piktogramm". Damit können Sie dem Fahrpersonal anzeigen, dass der Bus zum Aussteigen abgesenkt werden soll. Bitte drücken Sie vor Ihrem Fahrtziel rechtzeitig und in jedem Fall diese Anforderungstaste.
Fahrplan auskunft
Kieler Wege
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und gut mit dem Nahverkehr!
